Por que devemos falar sobre Comunicação e Human Skills na Saúde?
Começo este texto com um trecho de um livro que adoro e
Consultoria especializada em melhorar a Experiência do Paciente e desenvolver habilidades humanas que atuam no ecossistema de Saúde. Conecte-se à Excelência.
Pioneiros na transformação da Saúde, oferecemos soluções inovadoras para Instituições que buscam elevar a Experiência do Paciente.
Nossa equipe renomada e altamente qualificada lidera o setor com dedicação e empatia.
Descubra mais sobre nosso impacto no Cuidado Humano.
Na ConectaExp, entendemos os desafios únicos da sua Instituição. Por isso, desenvolvemos soluções sob medida que melhoram a Experiência do Paciente e otimizam a performance da equipe de Saúde.
melhore as relações humanas e personalize o Cuidado ao longo
da jornada
fortaleça a Cultura Organizacional com programas que integram seus colaboradores e colocam as Pessoas no Centro das decisões e estratégia.
impulsione a eficiência e transforme o Cuidado em um diferencial competitivo.
Satisfação Máxima
dos clientes classificam nossos produtos, serviços e conteúdos como aplicáveis na prática
diária deles.
Satisfação Máxima
dos clientes classificam
nossos produtos,
serviços e conteúdos
como aplicáveis
na prática
diária deles.
Trilhas Comportamentais (Desenvolvimento de Human Skills)
Soluções personalizadas com 98.5% de satisfação comprovada, garantindo resultados práticos e sustentáveis.
Entendemos as necessidades da sua Instituição.
Definimos as melhores soluções.
Aplicamos as estratégias com acompanhamento especializado.
Avaliamos e ajustamos para garantir melhorias.
Com essa abordagem, garantimos resultados comprovados e aplicáveis no dia a dia.
Projetos de Consultoria
e Mentoria
Projetos de Engajamento
e Desenvolvimento de Pessoas
Instituições
(Clientes em Projetos)
mil pessoas
impactadas
NPS
(Net Promoter Score)
Impulsione a eficiência e transforme o Cuidado em um diferencial competitivo.
CEO e Sócio Fundador
Médico Endocrinologista, gestor e docente na Saúde, especialista em Experiência do Paciente e Cuidado Centrado na Pessoa, primeiro CPXP da América Latina e líder global junto ao The Beryl Institute, pioneiro na implantação e consolidação de Programas de Experiência e Desenvolvimento de Human Skills no Brasil, cofundador da SOBREXP.
Diretor de Experiência e Operações, Sócio Fundador
Administrador, docente na Saúde, especialista em Design Thinking e Gestão de Qualidade e Processos, certificado Green Belt na metodologia Lean, possui XBA em Gestão de Negócios Exponenciais, atuação como especialista em Programas de Experiência do Paciente e Cuidado Centrado nas Pessoas no Brasil, cofundador da SOBREXP.
Diretora de Experiência e Desenvolvimento, Sócia Fundadora
Terapeuta Ocupacional, especialista em Saúde Mental, formação em Psicodrama e Simulação Realística (foco no desenvolvimento de Human Skills), Pós-Graduação em Experiência do Paciente e Cuidado Centrado na Pessoa, atuação em equipes interdisciplinares, manejo de grupos terapêuticos, gestão do cuidado, mediação de conflitos, matriciamento de equipes e ações educacionais no ecossistema de Saúde.
Consultora e Facilitadora de Treinamentos
Enfermeira, executiva e empreendedora no setor de Saúde, fundou a AzimuteMed que se tornou líder em “Programas de Suporte a Pacientes” no Brasil, possui MBA em Gestão de Saúde, Pós-Graduação em Gestão de Operações, especialização em Prevenção e Promoção de Saúde, consolidou sua expertise na gestão de Pacientes Crônicos, desenho de Jornadas e Literacia de Pacientes e projetos de transformação digital, atuação como consultora e conselheira em projetos estratégicos no ecossistema de Saúde.
Consultora e Facilitadora de Treinamentos
Arqueóloga, mestre em História e doutora em Arqueologia, especialista em Gestão de Projetos e Gestão Sustentável para Negócios/Empresas, Pós-Graduação em Experiência do Paciente e Cuidado Centrado na Pessoa, atuação na Gestão de Clínicas e Consultórios, bem como Navegação de Pacientes com doenças Neurodegenerativas.
Consultora e Facilitadora de Treinamentos
Assistente Social, especialista em Gestão em Saúde, atuação em equipes interdisciplinares, manejo de grupos terapêuticos, gestão do cuidado, mediação de conflitos, mediação de assembléias voltadas à cogestão/codesign, matriciamento de equipes e ações educacionais no ecossistema de Saúde.
Médico Pneumologista, especialista em Terapia Intensiva pela AMIB, profissional sênior da UTI do Hospital Sírio-Libanês, docente na Saúde, especialista no desenvolvimento de Human Skills no ecossistema de Saúde, com foco em Comunicação, Cultura de Segurança, Consciência Situacional, Gestão de Conflitos, Liderança e Trabalho em Equipe.
Cada depoimento é uma prova do impacto que geramos na Experiência do Paciente. Confira os depoimentos e histórias inspiradoras.
Começo este texto com um trecho de um livro que adoro e
Qualidade, Segurança (e Gestão de Riscos), Cuidado Centrado no Paciente, Humanização, Experiência
Introdução É inegável: vivemos a Era da Experiência. Mais do que nunca,
Você já parou para ouvir a Experiência de um Paciente? O que
Autor: William Roberto Pereira | Sobre o autor: Clique aqui. Instituições de Saúde investem
Autor: Marcelo Alvarenga | Sobre o autor: Clique aqui. Pacientes que vivenciam
Preencha o formulário e entraremos em contato em breve.
