Você já parou para ouvir a Experiência de um Paciente?
O que ele tem a dizer pode transformar o Cuidado em Saúde. Afinal, os Pacientes e seus Familiares vivenciam de perto cada etapa do atendimento em Instituições de Saúde.
Suas percepções sobre os serviços prestados são valiosas e podem gerar mudanças significativas na Qualidade do Cuidado.
Surge, então, um novo modelo de Relacionamento em Saúde: mais ativo, colaborativo e centrado na parceria com o Paciente. Quer entender como essa abordagem pode fazer a diferença?
No nosso novo ebook, explicamos tudo sobre os Conselhos Consultivos de Pacientes e Familiares e como eles podem revolucionar sua Instituição.
O que você vai encontrar no material?
Em um Conselho Consultivo, são oferecidos insights preciosos a partir de experiências reais, o que contribui para a criação de ambientes humanizados e acolhedores, fortalece a confiança e aprimora os serviços prestados.
No nosso novo ebook, nós apresentamos essa nova abordagem, da teoria à prática. Ao ler o material, você vai:
- Compreender o que são e como funcionam os Conselhos Consultivos de Pacientes e Familiares;
- Entender o momento de transição de um modelo Paternalista para uma abordagem Ativa;
- Conhecer a metodologia exclusiva da ConectaExp e como nossa equipe aplica essas estratégias na prática.
O Conselho Consultivo na prática
Os Conselhos Consultivos colocam o feedback e a Experiência do Paciente no foco, como um parceiro estratégico no planejamento, revisão e avaliação dos serviços prestados. Com isso, conseguimos alcançar resultados concretos, como:
- Espaço de Escuta, Criatividade e Cocriação;
Melhoria contínua da Qualidade e Segurança do Cuidado; - Empoderamento e Engajamento dos Pacientes e Familiares;
- Equidade, Diversidade e Inclusão;
- Fortalecimento da Cultura Organizacional Centrada nas Pessoas;
- Impacto Positivo nos Indicadores de Qualidade, Segurança, Eficiência e Experiência;
- Apoio à Comunicação e Estratégias de Desenvolvimento e Engajamento.
- E muito mais…
Baixe o ebook agora e descubra como a Experiência dos Pacientes pode elevar a excelência da sua instituição
Valorizar a Experiência dos Pacientes abre caminho para descobertas importantes sobre a sua instituição, eleva a excelência do seu Serviço de Saúde e proporciona um cuidado mais acolhedor.
Não perca a oportunidade de transformar a sua instituição a partir da perspectiva de quem mais importa: aqueles que vivenciam o cuidado todos os dias.
Baixe o ebook agora e transforme a sua instituição.
