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Novo E-book da ConectaExp: Potencialize Sua Comunicação e Relacionamentos na Saúde

janeiro 21, 2025

No dinâmico e desafiador ambiente das Instituições de Saúde, onde cada interação pode impactar significativamente o bem-estar dos Pacientes e a eficácia da equipe, habilidades de comunicação e inteligência emocional são fatores fundamentais para toda Instituição de forma geral.

Pensando nisso, a ConectaEXP convida você a explorar nosso e-book exclusivo: “Um Guia Prático para Inteligência Emocional, Comunicação Empática e Relações Saudáveis”. Este material é uma ferramenta indispensável para quem deseja aprimorar suas habilidades e fortalecer o ambiente de trabalho na área da Saúde.

O que você vai encontrar neste E-book?

Esse material é o resultado de um trabalho de muito carinho e dedicação das especialistas da ConectaEXP, Vivian Solai e Bárbara de Paula. Reunindo suas amplas experiências em um guia prático e exclusivo que aborda:

  • Inteligência emocional para o ambiente de Saúde: técnicas para entender e gerenciar suas emoções e as dos outros, essenciais para manter um ambiente de trabalho equilibrado e eficaz;
  • Comunicação empática: estratégias para melhorar a comunicação com Pacientes e colegas, promovendo uma abordagem mais compreensiva;
  • Relações saudáveis e colaborativas: dicas para construir e fortalecer relacionamentos profissionais, garantindo um ambiente colaborativo e harmonioso.

Por que este e-book é indispensável para você?

Você sabe que a comunicação eficaz e a empatia são pilares do sucesso em qualquer Instituição. Esse guia oferece as melhores práticas e ensinamentos valiosos que podem ser aplicados a partir do momento de sua leitura, implementando melhorias na interação e dinâmica da sua equipe. 

Como baixar seu E-book?

Não perca a oportunidade de transformar suas habilidades e impactar positivamente sua prática profissional. Clique no link abaixo para fazer o download do e-book e comece a implementar essas estratégias valiosas na sua rotina.

Baixe o E-book agora

Autor: Time ConectaExp

  • Diagnóstico de Maturidade Institucional em Experiência do Paciente/Humana;
  • Escritório/Programa de Experiência do Paciente/Humana (Planejamento, Implantação e Consolidação);
  • Estruturas para Co-Design (Parceria no desenho da Estratégia, Soluções e Melhorias);
  • Métricas e Gestão de Experiência do Paciente/Humana;
  • Mapeamento e Otimização de Jornadas (Experiência & Eficiência);
  • Programa/Plano de Engajamento Institucional em PX.

Consultoria, Gestão em Saúde e Desenvolvimento de Pessoas.

Conecte-se.

  • Diagnóstico de Maturidade Institucional em Experiência do Paciente/Humana;
  • Escritório/Programa de Experiência do Paciente/Humana (Planejamento, Implantação e Consolidação);
  • Estruturas para Co-Design (Parceria no desenho da Estratégia, Soluções e Melhorias);
  • Métricas e Gestão de Experiência do Paciente/Humana;
  • Mapeamento e Otimização de Jornadas (Experiência & Eficiência);
  • Programa/Plano de Engajamento Institucional em PX.

Trilhas Comportamentais (Desenvolvimento de Human Skills)

  •       Comunicação Centrada no Paciente
  •       Escuta Ativa e Empatia
  •       Decisão Compartilhada
  •       Comunicação Centrada na Relação
  •       Disclosure (Eventos Adversos)
  •       Resgate de Serviço (Reclamações)
  •       Feedback Efetivo
  •       Gestão de Conflitos
  •       Trabalho em Equipe
  •       Liderança
  •       Criatividade

Consultoria, Gestão em Saúde e Desenvolvimento de Pessoas.

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